Fulfillment Business

フルフィルメント事業

EC関連業務のワンストップ代行

フルフィルメント事業では、EC・通販事業者向けに物流業務を一括して支援するサービスを提供。受注処理、在庫管理、倉庫保管、ピッキング、梱包、発送、カスタマーサポートまでをワンストップで対応し、企業のEC運営を支えています。
パソコン専門店「ドスパラ」の運営で培った物流ノウハウを活かし、PCや電子機器など精密機器の取り扱いにも対応。商品特性に応じた丁寧な梱包やシリアル管理、動作確認など、高品質な物流サービスを提供しています。また、平塚物流センターを拠点に、EC事業の成長に合わせて柔軟に対応できる物流体制を整備。企業の物流・顧客対応業務を支えるパートナーとして、安定したオペレーションと高品質なサービスを提供しています。

詳しくはこちら

ビジネスの成長を支える3つの力

精密機器の取り扱いに長けた高度な物流品質

パソコン専門店「ドスパラ」の運営で長年培った、PCや電子機器などの精密機器に関する物流ノウハウが私たちの強み。配送だけでなく商品特性に応じた丁寧な梱包はもちろん、シリアル番号による厳密な個体管理や、出荷前の動作確認(通電チェック)など、付加価値の高い高品質な物流サービスを提供します。

受注からサポートまで、
一気通貫のワンストップ体制

受注処理や在庫管理、ピッキング・発送といった基本的な物流業務に加え、お客様からの問い合わせに対応するカスタマーサポートまでを統合。全プロセスを一括して引き受けることで、事業者様はマーケティングや商品開発といったコア業務に専念することができ、EC運営の効率化とスピードアップを同時に実現します。

成長を支える柔軟なインフラ
と安定したオペレーション

平塚物流センターを主軸とした強固な物流インフラを構築。小規模なスタートアップから、物量の多い大規模なEC事業まで、ビジネスの成長段階に合わせて柔軟にリソースを調整可能です。最新の管理システムと安定した現場オペレーションを組み合わせることで、配送の正確性とスピードを高い次元で両立させています。

主なサービスメニュー

物流代行

入庫・検品、倉庫保管、
ピッキング、梱包、配送 など

キッティング

シリアル管理、セット組み、
動作確認 など

運用支援

受注処理代行、返品・交換対応、
カスタマーサポート など

PC製造事業 PCリテール事業 法人ソリューション事業 サービス事業 エンタメ事業